domingo, 12 de diciembre de 2010

MODELOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS

El modelo de la aguja hipodérmica

Es un modelo conductista (estímulo-respuesta) fue desarrollado después de la primera guerra mundial, no tomaba en cuenta que la sociedad es un organismo conformado por tradiciones, normas de comportamiento, líderes y estructura organizacional.




 


El modelo de Laswell

Laswell intentó ordenar científicamente el campo de la comunicación masiva, para él, la comunicación no era solamente un proceso de adiestramiento, sino un mecanismo que podía ser utilizado con distintos fines. Laswell propuso que el fenómeno comunicativo poseía 5 partes: Emisor, Contenido, Canal, Público y Efectos. Estos elementos respondían a las siguientes cuestiones.
  • a) ¿Quién es el emisor? El origen, la fuente de toda comunicación.
  • b) ¿Qué dice? Aquí Laswell se detiene en el análisis de la información contenida en el mensaje en términos estadísticos(clasificación sistemática y cuantitativa de los datos infomativos del mensaje.
  • c) ¿Por cuál canal? Medios utilizados para transmitir el mensaje.
  • d) ¿A quién va dirigido el mensaje? Se refiere al estudio del receptor ¿Cuál es el universo a alcanzar para aislar una o varias partes.
  • e) ¿Con qué efecto? Laswell lo concibe como el impacto global del mensaje.

Al final de los años cincuenta Richard Braddock, en un artículo titulado "An extension to the Laswell´s formula" propuso algunas precisiones más al modelo original: ¿Quién dice qué-a quién-en cuáles circunstancias-por cuál canal-con qué fin-y con qué efecto?

El modelo de Berlo
El investigador David K. Berlo retomó los elementos del modelo propuesto por Shannon y Weaver (Fuente de información-Transmisor-Fuente de ruido-Receptor-Destinatario) y lo despojó de su naturaleza meramente matemática para hacerlo aplicable a la medición de la comunicación humana.

Berlo propone que el mensaje está supeditado a todo el bagaje poseido por aquel que lo elabora(la fuente) Dicho mensaje es sometido a un tratamiento y codificación que es recibido a través de los sentidos, por lo que cada individuo lo percibirá de acuerdo con sus habilidades de comunicación, sus actitudes,su conocimiento, su sistema social y su cultura.

Modelo de Riley y Riley

Jonh y Matilda Riley se plantearon la validez de los modelos presentados hasta el año 1959, realizaron un amplio análisis de la investigación y encontraron que había una adecuación muy pobre entre los modelos y la realidad. Manifestaron que los procesos de comunicación son siempre parte de un sistema social: hay una interacción continua entre los miembros de un sistema social. La audiencia no es solamente receptores pasivos: hay un proceso de retroalimentación o feedback que hace que la comunicación humana sea una interacción.

Este modelo fue uno de los primeros intentos por visualizar el proceso de la comunicación de masas dentro del contexto social. Para ambos autores, tanto para el comunicador como el receptor pertenecen a diferentes instancias sociales. En principio, pertenecen a sus respectivos grupos primarios (familiares, amigos, compañeros de trabajo) Estos a su vez, se encuentran influidos por la estructura social a la cual pertenecen (clase social, educación, tipo de trabajo el grupo secundario) Y todo lo anterior se encuentra influido a su vez por el amplio sistema social que caracteriza al país o la región en que se desarrolla el proceso comunicativo.

Modelo de Usos y Gratificaciones

Dicho modelo contempla al público como usuario activo de los medios, y no como individuos pasivamente influidos por ellos. No presume una relación directa entre mensaje y efecto, sino que postula que el público hace uso de los mensajes y que esta utilización actúa como una variable en el proceso del efecto.

  • Concibe al público activo.
  • En el proceso de comunicación masiva es el miembro del público el que activamente selecciona los mensajes.
  • Los medios compiten con otras fuentes de necesidades al igual que se da a la competencia entre ellos, para captar la atención de la audiencia.
  • Las personas son suficientemente conscientes de lo que seleccionan, leen, ven y escuchan.
  • La calidad y la relevancia social de los mensajes no debe juzgarse, ya que los usos que le da el público es superfluo.

Bibliografía:
Galeano Ernesto César Modelos de Comunicación Ediciones Macchi 1997

Ver:  Mensaje final de Zeitgeist Movie.

Ver:  Mensaje final de Zeitgeist Addendum y Krishnamurti.




domingo, 5 de diciembre de 2010

TEORIA DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA (Jürgen Habermas)

El concepto de acción comunicativa es una de las bases que estableció el filósofo alemán Jürgen Habermas para estructurar su Teoría crítica de la modernidad.

Habermas observa cómo la interacción social del ser humano pasa de estar basada en ritos y lo sagrado a la potencia del signo lingüístico, con la fuerza racional de las verdades sometidas a crítica. Las estructuras de acción comunicativa orientadas a un acuerdo se vuelven cada vez más efectivas tanto en la reproducción cultural como en la interacción social o en la formación de la personalidad.


CONCEPTO:

Siguiendo a Humboldt, que establecía al lenguaje como configurador del pensamiento, Habermas opina que no hay mente, ni actividad intelectual sin un lenguaje previo. Si todo ser humano nació en una comunidad lingüística, el lenguaje es, paradójicamente, anterior al hombre, todo el que quiso decir algo ya tuvo que suponerlo. Habermas admite esta independencia del lenguaje y elabora su teoría filosófica a partir de lo que él llama los universales del habla: aquellos supuestos que debe considerar cualquier hablante antes de emitir palabra, porque son “mandatos” del lenguaje. Estos supuestos son ciertos en cualquier lengua, por tanto universales. Un hablante no puede dejar de pretender, si es que quiere comunicarse:

1. Inteligibilidad para lo que se dice. La comunicación resulta imposible si lo que se dice es incomprensible para los demás.

2. Verdad para aquello que se dice. Para el contenido de lo que se dice en relación con lo objetivo (si digo “esta mesa es verde” debe ser verde) o para las condiciones de existencia de lo que se dice (si digo “cierra la puerta” se presupone que la puerta estaba abierta).

3. Rectitud para su acto de habla en relación con un contexto normativo. Esto significaría lo siguiente: todo hablante se atiene a un conjunto de normas aceptadas por todos. Si dice “usted se calla” es porque debe estar autorizado a decirlo.

4. Veracidad para su formulación como expresión de su pensamiento. Lo que dice debe ser lo que cree o piensa, si miente, la comunicación se rompe.

Estos cuatro supuestos: inteligibilidad, verdad, rectitud y veracidad, son los que forman la base de validez del habla. 

Para Habermas, el uso primario del lenguaje sería el orientar su empleo al entendimiento. El lenguaje busca ayudarnos a comunicarnos, y para poder comunicarnos son precisos esos cuatro supuestos, y el lenguaje nos “obliga” a cumplirlos. Los otros usos del lenguaje son parasitarios de este uso ideal. Podemos usar el lenguaje para engañar, estafar, manipular, etc, pero el que miente, debe hacer creer a los demás que opera bajo el supuesto de veracidad si quiere conseguir su objetivo, el que dice cosas incongruentes debe convencernos de que no está loco, y que lo que dice responde a la realidad, el que violenta y problematiza las normas pone en cuestión el presupuesto de rectitud, etc.

La comunicación real está llena de problemas que impiden estas condiciones ideales del habla. Existen todo tipo de patologías en la comunicación humana, pero esto no excluye la necesidad de un modelo de comunicación ideal como referencia, el modelo que el uso correcto del lenguaje exigiría. Cuando existen perturbaciones en la comunicación todos tenemos conciencia de que el proceso comunicador está pisando sobre supuestos no admitidos, de que existe una anomalía. Las expectativas de normalidad quedan desmentidas si lo que dices es falso, o no eres quién para decírmelo, o mientes, o no te entiendo, y se produce violencia cuando no se consigue restablecer la comunicación.

En este punto, cuando no funcionan las bases de validez del habla y se interrumpe el proceso comunicativo, es cuando para Habermas se hace necesario lo que él llama el discurso: una forma reflexiva de interacción que se esfuerza en recomponer la comunicación. Si los supuestos admitidos hacen aguas, hay que buscar un consenso en una discusión, que sea tal, que garantice la simetría y la igualdad de oportunidades para los hablantes y donde se puedan aducir los mejores argumentos.

Con esto quiere decir lo siguiente: cuando se produce una situación de incomunicación y, por tanto, de violencia más o menos encubierta, los hablantes deben crear una situación ideal de habla en la que cada hablante se olvida de las diferencias de poder, sexo, edad... y de las normas compartidas, ya que la violencia reinante las ha puesto en duda, y deben tener así igualdad de oportunidades para expresar los mejores argumentos que posean para defender su postura. El consenso se produce sobre la base de la coacción del mejor argumento: si me dejo convencer es porque pretendo que las razones en las que se asienta mi convicción son igualmente convincentes para cualquier hablante. El ideal de la razón está inscrito en la interacción lingüística, la alternativa al diálogo no es otra que la sinrazón y la violencia.

Para Habermas, la comunicación lleva inscrita en su piel la promesa de resolver con razones las perturbaciones. Quien habla pisa una dimensión en la que aparecen claros los conceptos verdad/mentira, justicia e injusticia. El lenguaje nos da la posibilidad de consensuar normas de comportamiento y de propiciar, por tanto, el progreso histórico. Habermas da un nuevo sentido a la frase de Aristóteles: “el hombre, porque habla, sabe de lo justo y de lo injusto”. Sobre el lenguaje, Habermas establece la posibilidad de crear una ética, una política y una teoría consensual de la verdad.


CORTITO UNIVERSITARIO COLOMBIANO DE APOYO: 

TAREA DE ANÁLISIS

Estimados Alumnos del curso de Sociología. 

La tarea es la siguiente:

Análisis de la Televisión y del mensaje comunicacional que hay en  la pauta de los canales de televisión de El Salvador.

Analizar:

CANAL: 
Hora desde que me siento a ver la tele:


Nombre Programa:
Concepto del programa:
Grupo Objetivo del Programa:


Hora 1ª Tanda Comercial (spot):
Nombre anunciante:
Mensaje del anunciante:


Hora 2ª Tanda Comercial (spot):
Nombre anunciante:
Mensaje del anunciante:


Hasta pasar a otro programa y copias el mismo formato hasta llegar al noticiario central. Esta observación es la que más me interesa:


Hora Noticiario
1 noticia


Genero (Social, cultura, deporte, politica, policial, economica, medio ambiente, etc.)  noticia:
Mensaje Noticia:


Hora 1ª Tanda Comercial (spot):
Nombre anunciante:
Mensaje del anunciante:


Hora 2ª Tanda Comercial (spot):
Nombre anunciante:
Mensaje del anunciante:



2 noticia
Genero (Social, cultura, deporte, politica, policial, economica, medio ambiente, etc.)  noticia:
Mensaje Noticia:


¨¨       ¨¨  Bis ¨¨        ¨¨       ¨¨


Hasta llegar al próximo programa, repites lo mismo y fin.


Hora  que termino de ver la tele:

EVALUACIÓN
Tienen 144 caracteres para desarrollar una conclusión de su análisis, asi que ojo con lo que van a escribir y les deseo suerte con su capacidad de síntesis.
El fin es que vayan observando como las estrategias comunicacionales de los medios pautean los comportamiento sociales. Observen sonidos, símbolos, códigos, expresiones, etc.

PROGRAMA

SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL

Categoria: Cursillo de Verano/ curso corto.

OBJETIVO GENERAL
 
"Desarrollar un curso de sociología enfocado en la sociología de la comunicación para lograr que el alumno comprenda, incorpore e integre aspectos y conocimientos fundamentales de la nueva organización social de masas basada en los sistemas de comunicación digital y en las redes sociales virtuales¨

No quiero entrar apresuradamente a nombrar autores. Por lo tanto propongo un esquema para que evalúes algunas diferencias dentro del fenómeno social de la comunicación que quiero plantear:

Cada punto será la materia de cada semana:

1. COMUNICACIÓN "CARA A CARA"


Es la comunicación que se produce, a través del lenguaje verbal y otros tipos de lenguaje no verbales (gestos, vestuario, etc.), en una situación concreta entre dos personas o un grupo de personas.

Aquí encontramos los fenómenos de los prejucios (vestuario, una forma de hablar) y sus consecuencias para, por ejemplo lograr un acuerdo sobre un tema determinado. Hay un sociólogo (Jurgen Habermas), bien famoso, que habla sobre las distorsiones de este tipo de comunicación.

Otro tema relevante aquí es la persuasión, es decir imponer la voluntad convenciendo al otro con argumentos. Esto tiene que ver con la retórica y ha sido trabajado por la psicología social. Es sociológicamente relevante por el encubrimiento de las diferencias de poder que, muchas veces explican la persuasión.

Piere Bourdieu, sociólogo francés, tiene un concepto bien interesante: "violencia simbólica" que es, a grandes rasgos, la violencia, no física, que se ejerce sobre una forma de ser (las maras, los políticos o los campesinos) desde un discurso dominante. Otro caso puede ser la dominación del hombre sobre la mujer que, la mayoría de las veces, no se basa en la violencia física, sino en la violencia simbólica. Esto se puede conectar con el fenómeno de la comunicación de masas.



2. COMUNICACIÓN DE MASAS

Yo diría que la principal característica de este tipo de comunicación es su mediación. Los medios de comunicación han virtualizado el espacio público. El discurso en la plaza o en el evento es algo que nos llega por los medios de comunicación.

Creo que la violencia simbólica se genera desde los medios de comunicación.

Aquí lo relevante es la selección editorial de la información.


No hay un libre acceso a la información sino un orden, interesado, que presenta una versión sobre un acontecimiento. Lo que está detrás es el poder, la dominación que se ejerce desde un sentido común manipulado desde los medios masivos, una opinión pública carente de crítica, que disfruta ¨Matinales¨,  "Noticieros"., ¨Farandula¨, etc. Como podrán ver esto se conecta con la operación del sistema político. Este punto es muy interesante abordarlo en esta región del planeta ya que los medios de comunicación tradicionales y conservadores se encuentran totalmente coartados, con líneas editoriales rígidas y tendenciosas a sectores políticos definidos.

3. INTERNET
 
La diferencia con el anterior es la capacidad de auto-organizar la navegación desde un enlace a otro.

Se destaca la posibilidad de construcción de una navegación de acuerdo a los intereses del usuario, lo que se opone a la idea de editorial.

Es interesante dar a conocer como Internet cambio para siempre la manera de comunicarnos en la cual ya no existe un emisor y un receptor, si no que hoy somos todos emisores y receptores a la vez (Artistas Sociales/Social Art/Mediadores) y esto es sumamente importante recalcarlo y profesionalizarlo.

Este fenómeno nace de una revolución informática la cual para mi es la revolución más importante que ha ocurrido en la sociedad contemporánea que habita el planeta tierra, esta tiene su génesis el año 1959 con la creación del microchip del Novel de Física (Jack St. Clair Kilby) ¨Jack Kilby¨.

Tal vez el problema que ocurre es que al haber tanta información disponible se llega a una suerte de hiperrealidad (Jean Baudrillard), en otras palabras, hay tanta información que no hay información alguna. Otros temas relevantes que voy a profundizar son las redes sociales, el abandono de la plaza física y la llegada a la plaza virtual, la informatización de servicios públicos, y la integración de la televisión celular, digital e internet.

Wiki: http://es.wikipedia.org/wiki/Jack_S._Kilby
Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=X5bB9Ml7xeM
http://www.youtube.com/watch?v=uh95bZ1Gqcw&NR=1

DOCUMENTALES DE APOYO

1 Semana. BARAKA
Sinopsis: Documental filmado en 24 países que narra en términos eminentemente visuales aurales y musicales la evolución de la Tierra y de la Humanidad al mismo tiempo que señala las formas en que el ser humano se ha relacionado con su medio ambiente. La aparente fragilidad de la vida humana es contrastada con la grandeza de sus obras al mismo tiempo que se subraya la desigual relación entre hombre y naturaleza. En medio de estos contrastes la espiritualidad de la humanidad surge como el elemento más importante que la distingue de otras especies.


2 Semana.
ZEITGEIST MOVIE
Sinopsis: ZEITGEIST (Espíritu del tiempo) es un documental del año 2007 creado sin fines de lucro originalmente en inglés. Hace un análisis racionalista e histórico de la estrategia y cálculo político de varias creencias religiosas e instituciones políticas y económicas además de una dominación absoluta inherente a las instituciones de control social convencionales. 

Web: zeitgeistmovie.com


3 Semana.
CHAO PESCAO
Sinopsis: Tres de las reservas naturales más importantes del planeta junto con localidades pesqueras y agrícolas sustentables están siendo amenazadas por proyectos de termoeléctricas a carbón. Científicos pescadores y organizados movimientos ciudadanos lucharán bajo la convicción de poder cambiar su destino. Chao Pescao revela la extrema permisividad de la ley chilena respecto a la protección del medioambiente y de sus ciudadanos además de mostrar y evidenciar los impactos de las termoeléctricas a carbón en Chile.
Para el curso es relevante ya que constituye un caso comunicacional histórico en Chile desde el punto de vista de la información y organización ciudadana que se desenvolvió a través de la redes sociales digitales e internet.

Web: chaopescao.cl
Caso comunicacional: http://www.youtube.com/watch?v=_alINYIlfbo

Nombre: Cambio de Frecuencia
Autores: Tere Cornejo - Ardanhari
Tipo: Videodanza en stopmotion


Para verlo en HD sigue este enlace: http://www.cerounotv.com/v1/especiales-01tv/114-cambio-de-frecuencia

Comunicación Verbal y No verbal. Codigos y Signos (señales), Significado y Significante.

El mensaje comunicacional de está exelente capsula audiovisual se basa en una crítica constructiva sobre los medios de comunicación tradicionales, abordando partes de la teoria de la ¨Aguja Hipodermica¨.